ISO9000质量体系维护工作如何开展

日期：2024-04-25 14:28

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摘要：

　　　　　　　　　　　　　　　　　关于“ISO9000质量体系维护工作如何开展”的问题
　　对于体系的日常维护，有一个*基本的前提，你对公司的体系实际状况了解多少？哪里不足？有哪些方面是纯粹形式？哪些方面做得很有效？

所以，首先建议你，先熟悉公司的实际状况。

然后，就体系的状况与领导沟通，然后再与各部门沟通，一定要先得到领导的支持。当然，一定要把你认为做得好的，做得差的，两个方面都要说出来，同时要有自己的打算，即对做得差的（不适宜公司实际的、低效率的、形式化的、执行不彻底的、无效的等）如何进行改进。

当领导支持，并得到各部门大部分人的支持，这时候你的工作好开展了。得到领导的支持比较好办，但要得到各部门的支持，真是需要下功夫，记住一点，每个人都希望自己的工作简单一点、容易操作一点、比以往有效一点。

准备工作做好后，就进入真正的日常推行了。

日常的推行可以从以下几个方面入手：

1）分清各部门应做的具体内容，列出清单（清单中列明与各部门有关的文件、表单），*好分部门别来列；

2）将各部门的具体工作要点的时机、频次予以标明；（如采购部：供方初始评价——**次合作前，供方考核——每批进货时，并于每季度统计，等）

3）作为体系工程师或ISO专员，应该有自己的工作表格，所以你要自己设计一下；（如日常检查记录表、定期检查记录表、体系运行监控表等等，由于我这也没有范本，所以没能发给你）这些检查表、监控表，可以参考内部审核检查表、5S检查表，在设计时一定要结合前面1）、2）的情况；

4）按你设计的表格去开展工作，记录各部门、各岗位的运行状况；

5）针对发现的问题，与相关人员共同商讨如何改进；（特别需要提醒的是：千万不可一有问题就往上级报告，或，只指出问题而不提出建议或方法。这种情况只会给自己以后的工作带来更大的障碍）

6）一定要跟踪问题的改进状况，若仍有问题，而且大家都努力了，这时要多分析是否存在系统性问题、士气问题（激励机制），一定要找到真正的原因，予以**改进；

7）定期召开相关会议，可以与公司的例会合并一起去谈体系推行的状况；

8）采取激励措施，多奖励、少处罚，在公司内部树立积极的典型（标杆）。

另外还是要建议你，不仅要把体系维护工作做好，还一定要找机会做某个部门、某个岗位的实质性工作，别怕事多。记住每个老板都*喜欢给企业直接带来效益的人。